关于 ByteLink 服务的常见问题及解答

常见问题解答作为 ByteLink 条款和条件的解释和补充,但在与最新条款和条件冲突时,以 ByteLink 条款和条件为准。

对 FAQ 内容的解释和解读以 ByteLink 支持人员的回复为准。

使用

不可以。我们无法判断 BitTorrent 协议传输的内容是否违反资源的最终用户许可协议(EULA)或者数字千年版权法(DMCA),所以我们严禁在 ByteLink 网络上使用 BitTorrent 协议。

有部分软件及游戏启动器的下载加速也使用了 BitTorrent 协议,请在使用这些可能使用 BitTorrent 协议的软件之前,停止使用 ByteLink 订阅,以免被误判。

此外,BitTorrent 会严重占用服务器资源,这也违反了我们的公平使用原则。

当然可以。我们并不限制您使用 ByteLink 订阅加速游戏,但我们的服务并未对游戏做了优化,这可能无法让您得到最佳体验,包括在高峰期可能的高延迟、延迟抖动或丢包。这一般不影响网页浏览、访问流媒体、下载,但对实时性要求较高的游戏可能有较大影响。

不可以。我们禁止将订阅用于任何自动化程序,例如爬虫、机器人程序、人工智能、自动交易等。这违反了我们的公平使用原则。

ByteLink 订阅仅限人类使用。

您在使用 ByteLink 订阅访问网站或某些资源时,不得违反接入点所在国家或地区的法律法规。您不可以使用 ByteLink 访问某些包含宣传极端政治、邪教、恐怖主义、儿童色情或某些内容上在大多数国家中属于犯罪行为的网站或资源。

账户

仅支持在客户端内注册。

  1. 下载并安装 ByteLink 客户端。前往下载页
  2. 打开客户端,在登录页选择「注册账号」,填写邮箱和密码并获取邮箱验证码。
  3. 输入邮箱验证码并提交注册。注册成功后,可使用同一账号登录网站用户中心。

每个账户最多可登录 3 台设备。请先打开用户中心,在「我的设备」中点开一台不再使用的旧设备,选择「移除此设备」。

移除后,回到新设备上的客户端重新登录。

忘记密码时,请打开 ByteLink 客户端,在登录页选择「忘记密码」,使用注册邮箱接收验证码并重置密码。网站用户中心不提供找回密码功能。

如果您遗忘了您在 ByteLink 上的注册邮箱,请加入我们的 Telegram 群组,联系工作人员处理。

目前尚不支持您自主删除您的账户。如果您决定不再使用我们的服务,请联系我们的工作人员删除您的账户。

请注意您在删除账户后,您在 ByteLink 上的任何资料都将被完全删除,且无法恢复,包括已开通的订阅或尚未用完的账户余额等,请再三确认后再向我们要求删除账户。

您的账户余额可以用于支付订阅续期费用、重置流量、购买新订阅,但账户余额无法用于提现,包括但不限于 Paypal、支付宝、微信等。

基于防滥用原则,我们尚不支持退款。但您可以要求我们将您当前的剩余订阅按比例退款至余额账户中。